为不断提升大企业税收服务的水平, 努力构建合作、互信、遵从、和谐的大企业税收服务管理新环境，征管分局采取四项措施推进大企业的个性化服务。

 一是认真走访，精准把脉。针对大企业开展大走访、税企沟通会，倾听企业对生产经营、行业现状、税收遵从等情况的介绍，提高服务精准度，把脉问诊实际需求，主动寻找工作短板。

二是快速响应涉税诉求。分局纳税服务股负责日常收集、了解、回应大企业涉税诉求，利用多种渠道，实现税企沟通常态化、便捷化、实时化，协调相关业务股室对大企业的合理诉求，研究解决方案并反馈处理意见。

三是引导完善风险内控。通过国地税大企业管理合作，利用互联网、“大数据”等手段，深入了解和分析企业的组织架构、内控机制、生产经营核算等，剖析企业税务内控体系可能存在的问题，向企业提出税务风险内控完善建议，引导企业建立健全税务风险内控机制，帮助企业提高自我防控税务风险的能力。

四是税收遵从保驾护航。结合实际情况，选择遵从度高、风险内部控制健全的大企业签订税收遵从协议，通过签订税收合作遵从协议，协助开展事前、事中风险防控；针对重点行业和重大事项，向纳税人发放税收风险提示函，帮助纳税人通过自我排查、自主申报的方式消除税收风险，探索建立大企业的“健康保健”机制。